Beneficios y créditos en Mi Cuenta de la CRA: dónde encontrar cada pago
Esta guía está traducida del inglés. Las cifras y las fechas coinciden con el original en inglés. Leer en inglés
Respuesta breve
En Mi Cuenta de la CRA (My Account), los beneficios y créditos están en la pantalla Overview (Resumen) de su cuenta individual: seleccione Benefits and credits (Beneficios y créditos) para ver cada pago de la CRA, su próximo pago y los avisos que explican los montos. En la misma página puede solicitar el Beneficio Canadiense por Hijos (CCB) e inscribirse para recibir recordatorios alrededor de una semana antes de cada pago. El CPP y la OAS no aparecen ahí.
- 01Dónde hacer clic
- Cuenta individual, Overview, Benefits and credits
- 02Recordatorios de pago
- Alrededor de una semana antes de cada pago
- 03Quién puede registrarse
- Cualquier persona con número de seguro social de Canadá (SIN) y una declaración evaluada del año en curso o del anterior
- 04Formas de iniciar sesión
- CRA user ID, Sign-In Partner (banca en línea) o socio provincial de Columbia Británica o Alberta
- 05No está en My Account
- CPP, OAS, GIS y el Plan Canadiense de Atención Dental (use My Service Canada Account)
¿Dónde están los beneficios y créditos en Mi Cuenta de la CRA?
Mi Cuenta de la CRA (My Account) es el portal en línea de la Agencia de Ingresos de Canadá (CRA) con su información personal de impuestos y beneficios. Para llegar a la página de beneficios y créditos, inicie sesión en su cuenta de la CRA, elija su cuenta individual y seleccione Benefits and credits (Beneficios y créditos) en la pantalla Overview (Resumen), la misma ruta que indica la CRA para solicitar el Beneficio Canadiense por Hijos (CRA, cómo solicitar el CCB).

La página agrupa todos los beneficios pagados por la CRA que usted recibe: el Beneficio Canadiense por Hijos (CCB), el Canada Groceries and Essentials Benefit (CGEB), los anticipos del Beneficio Canadiense para Trabajadores y los montos provinciales que la CRA entrega en nombre de su provincia, como el Ontario Trillium Benefit. Si un programa no aparece, la CRA no lo ha considerado elegible para el año de beneficios actual, que va de julio a junio.
¿Cómo veo en Mi Cuenta de la CRA el historial de pagos de beneficios y la próxima fecha?
Cada beneficio de la página muestra lo que se pagó y lo que está programado a continuación. La propia página de fechas de pago de la CRA remite a My Account para ver el próximo pago (CRA, fechas de pago de beneficios). Úsela para revisar cuatro cosas antes de llamar a nadie.
| Lo que ve | Lo que le indica | Por qué importa |
|---|---|---|
| Próximo pago | La fecha y el monto del siguiente depósito | Confirma si realmente hay un pago programado este mes |
| Pagos emitidos | Montos, fechas y forma de pago anteriores (depósito directo o cheque) | Muestra si un depósito que falta se emitió o nunca se programó |
| Avisos de beneficios | El cálculo detrás de cada monto para el año de julio a junio | Explica una baja, por lo general por cambios en los ingresos o en la familia |
| Información de la cuenta | Estado civil, dirección, depósito directo e hijos a su cargo | Un dato incorrecto aquí es la causa más común de un pago suspendido |
Ejemplo práctico: una madre que espera el CCB del 20 de noviembre de 2026 no ve ningún depósito esa mañana. Si My Account muestra el pago como emitido por depósito directo, la CRA le pide esperar 5 días hábiles, hasta el 27 de noviembre, antes de comunicarse. Si no aparece ningún pago de noviembre, la causa es un problema de elegibilidad, y la sección de avisos suele indicar qué cambió. La lista completa de fechas de pago del CCB muestra cada fecha de 2026.
¿Puedo solicitar el beneficio por hijos en línea en Mi Cuenta de la CRA?
Sí. Mi Cuenta de la CRA es una de las tres formas de solicitar el Beneficio Canadiense por Hijos, junto con la solicitud automatizada de beneficios (Automated Benefits Application) al registrar un nacimiento y el formulario RC66, Canada Child Benefits Application (solicitud de beneficios por hijos), enviado por correo. Presentar la solicitud en línea también registra al niño para el monto por hijo del CGEB y para cualquier beneficio provincial por hijos que administre la CRA.
- Inicie sesión en su cuenta de la CRA y elija su cuenta individual.
- Seleccione Benefits and credits (Beneficios y créditos) en la pantalla Overview.
- En la sección de información de los hijos, seleccione + Add (Agregar).
- Confirme sus datos de contacto, su estado civil y su ciudadanía.
- Ingrese la información del niño, revísela y envíela.
- Siga el estado de la solicitud con el rastreador de progreso de su cuenta de la CRA.
Si la CRA le pide su declaración de ingresos o la de su cónyuge, por ejemplo después de mudarse a Canadá, ahora puede enviarla en línea. La CRA menciona un enlace Statement of income (declaración de ingresos) en la página Benefits and credits como una función nueva de My Account.
¿Cómo activo los recordatorios de pago?
La CRA ofrece recordatorios de pagos de beneficios y créditos que llegan alrededor de una semana antes de que se emita un pago. Se inscribe desde My Account. Los recordatorios se envían de forma electrónica, así que confirme que el correo electrónico que tiene la CRA esté al día.
Los recordatorios le avisan que viene un pago; no confirman que llegó a su banco. Los depósitos pueden tardar unos días en aparecer, según el banco. La página sobre la hora del depósito directo de la CRA explica por qué un pago con fecha del día 20 puede aparecer uno o dos días después.
¿Cómo inicio sesión o me registro en My Account?
Puede registrarse si tiene un número de seguro social de Canadá (SIN) y una declaración de impuestos presentada y evaluada del año en curso o del anterior. Hay tres formas de iniciar sesión: un CRA user ID y contraseña, un Sign-In Partner con las credenciales de su banca en línea, o un socio provincial (una BC Services Card o una Alberta.ca Account).
- Acceso completo de inmediato: verifique su identidad con el servicio de verificación de documentos o regístrese por medio de un socio provincial.
- Acceso limitado al principio: si elige recibir un código de seguridad de la CRA por correo, algunos servicios quedan bloqueados hasta que ingrese el código. La CRA indica que actúe si el código no ha llegado después de 10 días hábiles.
- Sin acceso a la cuenta: puede volver a registrarse para obtener una nueva credencial sin llamar a la CRA.
- Si administra los beneficios de uno de sus padres: debe ser su representante autorizado y usar Represent a Client (Representar a un cliente), no el inicio de sesión de su My Account.
Lo que My Account no muestra
Mi Cuenta de la CRA cubre solo los pagos de la CRA. El CPP, la OAS, el Suplemento de Ingreso Garantizado y el Canada Disability Benefit los paga Service Canada y aparecen en My Service Canada Account. Las personas mayores que revisan ambas cuentas deberían leer beneficios para personas mayores en Canadá para ver qué cuenta muestra cada pago.
El Plan Canadiense de Atención Dental también es un programa de Service Canada; consulte los requisitos del Plan Canadiense de Atención Dental. Los pagos anteriores del Canada Carbon Rebate y cualquier aviso de recuperación del suplemento rural sí aparecen en Mi Cuenta de la CRA; la página del reembolso por carbono los explica. Para ver todos los programas que paga la CRA, consulte la lista de beneficios de la CRA.
Paso a paso
Inicie sesión
Inicie sesión en su cuenta de la CRA con su CRA user ID, un Sign-In Partner o un socio provincial.
Abra su cuenta individual
Elija la opción individual (My Account).
Seleccione Benefits and credits
En la pantalla Overview (Resumen), seleccione Benefits and credits (Beneficios y créditos).
Revise cada beneficio
Revise los pagos emitidos, el próximo pago y los avisos que explican el monto.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo mis beneficios en Mi Cuenta de la CRA?
Por lo general, porque en este momento no es elegible para ese año de beneficios, a menudo porque su declaración o la de su pareja no se ha evaluado. También puede ocurrir si tiene acceso limitado y todavía no ha ingresado su código de seguridad de la CRA.
¿Cómo veo en línea mi próxima fecha de pago de la CRA?
Inicie sesión en My Account, abra su cuenta individual y seleccione Benefits and credits (Beneficios y créditos) en la pantalla Overview. Cada beneficio muestra el próximo pago programado.
¿Puedo ver mis pagos del CCB en My Account?
Sí. El Beneficio Canadiense por Hijos, incluido cualquier Child Disability Benefit y beneficio provincial por hijos que se pague con él, aparece en Benefits and credits con los pagos anteriores y la próxima fecha.
¿Puedo cambiar mi depósito directo en Mi Cuenta de la CRA?
Sí. Los datos del depósito directo, la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico y el estado civil se pueden actualizar en línea con la CRA. Actualícelos antes de la fecha de pago para que se use la cuenta nueva.
¿Qué hago si My Account dice que se emitió un pago pero nunca llegó?
Espere 5 días hábiles para el CCB y el Alberta Child and Family Benefit, o 10 días hábiles para el CGEB y otros beneficios de la CRA, y luego comuníquese con la CRA. Nuestra guía de pagos que no llegaron enumera lo que debe tener a mano.
Fuentes
- Sign in to your CRA account canada.ca
- CRA account help: About My Account canada.ca
- How to apply for the Canada child benefit canada.ca
- CRA benefit payment dates canada.ca
- About your CRA account canada.ca
Verificamos las cifras con estas páginas oficiales. Las reglas cambian; confirme con la agencia todo lo que afecte una fecha límite o un pago antes de actuar.
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