Pagos del CCB suspendidos o reducidos: las causas y cómo reanudarlos

¿Por qué se suspendió mi CCB?

Cuando los pagos del CCB se suspenden por completo, la Agencia de Ingresos de Canadá (CRA) encontró un vacío en su expediente o decidió que usted ya no tiene derecho. El Beneficio Canadiense por Hijos (CCB) es un pago mensual libre de impuestos que depende de dos cosas que la CRA debe poder confirmar: con quién vive el niño y los ingresos de su familia según una declaración de impuestos presentada. Si falla cualquiera de las dos, los pagos se detienen.

La CRA menciona estas causas de suspensión del CCB: una declaración de impuestos no presentada a más tardar el 30 de abril, una carta de la CRA sin responder, un cambio de dirección o de banco no informado, un matrimonio, una separación o un divorcio, ingresos por encima del límite, un hijo que cumplió 18 años o dejó de estar a su cargo, y ya no cumplir las reglas de residencia o de estatus (CRA, siga recibiendo sus pagos del CCB).

Un solo mes que no llegó es otro problema, por lo general de fechas o del banco; para eso, empiece por pago del CCB no recibido. Esta página trata de los pagos que se suspendieron de forma definitiva o que bajaron mucho.

El pago del 20 de octubre de 2026 salió según lo previsto, y los próximos pagos del CCB son el 20 de noviembre y el 11 de diciembre de 2026. El pago de diciembre se adelanta, así que no recibir un depósito el 20 de diciembre no significa que su CCB se haya suspendido. Si falta un pago programado, espere 5 días hábiles antes de comunicarse con la CRA. La CRA todavía no ha publicado sus fechas de 2027.

Usted o su pareja no presentaron la declaración de impuestos

Tanto usted como su cónyuge o pareja de hecho deben presentar una declaración cada año, aunque no tengan ingresos, para mantener el CCB (CRA, T4114). La CRA no puede calcular el ingreso neto familiar ajustado con una sola declaración, así que si su pareja no declara, el beneficio se suspende para todo el hogar.

Por las fechas, esto es fácil de pasar por alto. Los pagos de julio de 2026 a junio de 2027 dependen de las declaraciones de 2025, así que en un hogar donde uno de los dos no presentó la declaración de 2025, el pago de julio de 2026 desaparece aunque no haya cambiado nada más.

Si su pareja vive fuera de Canadá

Un cónyuge o pareja de hecho que no es residente de Canadá no presenta una declaración canadiense, pero sus ingresos mundiales cuentan de todos modos. Infórmelos cada año en el formulario CTB9, Income of Non-Resident Spouse or Common-Law Partner for the Canada Child Benefit (ingresos del cónyuge o pareja de hecho no residente para el CCB), o la CRA no podrá calcular su CCB.

Solución: presente la declaración que falta o envíe el formulario CTB9. Una vez evaluada, la CRA vuelve a calcular el beneficio y paga los meses que no recibió con un pago programado posterior.

¿Por qué se redujo mi CCB en julio?

Un pago del CCB reducido en julio casi siempre refleja el nuevo cálculo anual. Cada julio la CRA reinicia el beneficio con el ingreso neto familiar ajustado del año anterior, así que los pagos de julio de 2026 usan los ingresos de 2025 (CRA, cómo calculamos su CCB). Un aumento de sueldo, los ingresos de una nueva pareja o un retiro grande de un RRSP (plan de ahorro para la jubilación) en 2025 reducen los pagos desde julio de 2026.

Las cifras aplican las tasas publicadas para dos hijos: 13.5% de los ingresos entre $38,237 y $82,847, y luego $6,022 más 5.7% de los ingresos que superen $82,847. En este ejemplo, pasar de $60,000 a $90,000 de ingreso familiar reduce el CCB en unos $291 al mes. Calcule su propio caso con la calculadora del CCB.

¿Por qué mi CCB es menor este mes? Relacione el mes con la causa

Cambió la custodia o el estado civil

Un cambio en con quién vive el niño cambia quién recibe el CCB. La CRA indica que cada padre debe informarle de inmediato sobre un nuevo acuerdo de custodia. Cuando el niño vive con cada padre del 40% al 60% del tiempo, cada uno recibe el 50% del monto que recibiría con la custodia completa, según los ingresos de su propio hogar; las reglas completas están en CCB en custodia compartida.

Un nuevo matrimonio o una nueva pareja de hecho suma los ingresos de esa persona a su ingreso familiar, lo que a menudo reduce el CCB. Una separación de más de 90 días puede aumentarlo. En ambos casos, la CRA ajusta los pagos a partir del mes siguiente al cambio de estado, y avisar tarde puede generar un sobrepago que tendrá que devolver. Los plazos y formularios se explican en cambio de estado civil ante la CRA.

Otras causas por las que se suspendió el CCB

• Su hijo cumplió 18 años. El último pago del CCB por ese hijo es el del mes en que cumple 18; vea edad en que termina el CCB.
• El niño dejó de estar a su cargo. Si ahora vive con el otro padre, con un familiar o en un hogar de acogida, sus pagos por ese niño terminan.
• Terminó su residencia o su estatus. Salir de Canadá pone fin al derecho. Los residentes temporales califican solo después de vivir en Canadá durante 18 meses con un permiso válido, así que si el permiso vence, los pagos terminan. Si solicitó renovar o prorrogar su permiso antes de que venciera, envíe a la CRA una prueba de que la solicitud está en trámite, o una copia del nuevo permiso cuando lo tenga.
• Una carta de la CRA sin responder. Las solicitudes de pruebas del nacimiento, la residencia o la custodia del niño dejan los pagos en espera hasta que usted responda.
• No envió la declaración de ingresos (Statement of Income). Los recién llegados que no fueron residentes todo el año pueden tener que enviar información sobre sus ingresos antes de que continúen los pagos.

¿Cómo reanudo mis pagos del CCB?

Para reanudar el CCB, corrija la causa y deje que la CRA vuelva a calcular; por lo general no necesita volver a solicitarlo para un hijo ya registrado. La CRA indica que reanuda los pagos una vez actualizada su información y paga los montos adeudados con su próximo pago programado.

1. Entre a Mi Cuenta de la CRA y lea el aviso más reciente del CCB y las cartas de la sección de correo (Mail).
2. Presente cualquier declaración que falte, suya o de su pareja, o envíe el formulario CTB9 si su pareja no es residente.
3. Responda cualquier solicitud de documentos con el servicio Submit documents (enviar documentos) de My Account.
4. Actualice su estado civil, dirección y depósito directo si alguno está desactualizado.
5. Si el niño vuelve a vivir con usted, informe a la CRA del cambio de custodia.
6. Espere el aviso de nueva determinación y luego revise la próxima fecha de pago en fechas de pago del CCB.

Si el nuevo cálculo muestra que se le pagó de más, la CRA toma el saldo de los beneficios futuros; vea sobrepago de beneficios. Si otros beneficios se suspendieron al mismo tiempo, la guía de pagos de beneficios faltantes enumera las reglas de cada programa.