¿No recibió su crédito del GST en octubre de 2026? Qué cambió y qué revisar

¿Por qué no recibí mi crédito del GST?

Muchas personas que no recibieron un crédito del GST en julio de 2026 en realidad sí cobraron, pero con otro nombre. El Canada Groceries and Essentials Benefit (CGEB), o beneficio para alimentos y artículos esenciales, reemplazó al crédito del GST/HST en julio de 2026 con las mismas reglas de elegibilidad y el mismo cálculo, y montos un 25% más altos (CRA, CGEB). Los estados de cuenta bancarios y Mi Cuenta de la CRA (My Account) ahora muestran el nombre CGEB, no crédito del GST/HST.

Si tampoco aparece ningún pago del CGEB, la razón suele ser una de cinco: no hay una declaración de impuestos de 2025 registrada, el monto trimestral era tan pequeño que se pagó todo en julio, el pago se retuvo para cubrir una deuda, la dirección o la cuenta bancaria están desactualizadas, o los ingresos ahora superan el límite. Cada una tiene una solución distinta, que se explica abajo.

Crédito del GST/HST o CGEB: qué es lo que realmente está esperando

El crédito del GST/HST era el pago trimestral libre de impuestos para hogares de ingresos bajos y moderados que compensa el impuesto sobre las ventas. La antigua página de la CRA sobre el crédito del GST/HST ahora aparece como no disponible y envía a los visitantes a las páginas del CGEB, así que quien busca un cheque del GST y quien busca un pago del CGEB están buscando el mismo dinero.

La guía del CGEB de la CRA indica que los pagos trimestrales caen el día 5 de julio, octubre, enero y abril, y se adelantan al día hábil anterior cuando el 5 cae en fin de semana o feriado federal (CRA, RC4210). La guía fija el próximo pago para el martes 5 de enero de 2027, aunque al 20 de octubre de 2026 el calendario de pagos de la CRA todavía no lo mostraba; vea las fechas de pago del CGEB para las novedades.

Cuánto esperar cuando no recibe el crédito del GST

Espere 10 días hábiles después de la fecha programada antes de comunicarse con la CRA por un pago del CGEB que falta. Es el doble del plazo de 5 días que la CRA usa para el Beneficio Canadiense por Hijos, así que un CGEB que no ha aparecido al final de la semana de pago todavía no se considera faltante.

Para el pago del 5 de octubre de 2026, el conteo no incluye los fines de semana ni el lunes de Thanksgiving, 12 de octubre. El décimo día hábil es el martes 20 de octubre, así que el primer día para reportar el pago como faltante es el miércoles 21 de octubre de 2026.

Causas comunes de un crédito del GST/HST no recibido

No hay declaración de 2025, o su cónyuge no presentó la suya

El CGEB se calcula a partir de su declaración de impuestos; para la mayoría de las personas no hay una solicitud aparte. Los pagos de julio de 2026 a junio de 2027 usan su declaración de 2025, y si tiene cónyuge o pareja de hecho, se necesitan las dos declaraciones porque la CRA suma sus ingresos en el ingreso neto familiar ajustado. Si falta una declaración de 2025, aunque los ingresos sean cero, no hay pago en julio ni en octubre.

Su monto anual se pagó todo junto en julio

Cuando el CGEB calculado es menor de $50 por trimestre, la CRA paga el año completo en el pago de julio. Una persona con derecho a $180 de julio de 2026 a junio de 2027 habría recibido los $180 completos el 3 de julio de 2026 y nada el 5 de octubre. Esto ocurre sobre todo cuando los ingresos están cerca del límite superior de la reducción gradual.

El pago se retuvo para pagar una deuda

Si usted debe un sobrepago de beneficios, la CRA indica que retiene los pagos futuros del CGEB o los reembolsos de impuestos hasta que se pague el saldo, y también puede aplicar montos del CGEB a deudas tributarias y a algunas otras deudas con el gobierno. Debería recibir un aviso que explique el monto aplicado. Los detalles sobre la devolución están en sobrepago de beneficios.

Cumplió 19 años o acaba de llegar a Canadá

Una persona que cumple 19 años cobra por primera vez en el trimestre posterior a su cumpleaños, no antes, y solo si presentó una declaración. Los recién llegados deben solicitarlo con el formulario RC151, Canada Groceries and Essentials Benefit Application for Individuals Who Become Residents of Canada (solicitud del CGEB para personas que pasan a ser residentes de Canadá), o con el formulario RC66 si además están inscribiendo a sus hijos para el CCB.

Cambió su hogar

Un matrimonio, una nueva pareja de hecho o una separación cambian el CGEB a partir del trimestre siguiente. Solo uno de los cónyuges recibe el pago por la pareja, por lo general aquel cuya declaración se evaluó primero, así que un pago que pasó a la cuenta de su pareja no falta. Las reglas están en cambio de estado civil ante la CRA.

Qué hacer si no recibió su pago del GST

1. Entre a Mi Cuenta de la CRA y abra Beneficios y créditos (Benefits and credits). Busque una línea del CGEB para el trimestre actual, no una línea del crédito del GST/HST.
2. Si aparece un pago, fíjese si fue por cheque o por depósito directo y revise la dirección o el número de cuenta al que se envió.
3. Si no aparece ningún pago, abra sus avisos. El aviso del CGEB emitido en julio indica su monto de julio de 2026 a junio de 2027, incluido un monto de cero y el motivo.
4. Si su declaración de 2025, o la de su pareja, no se ha presentado, preséntela. La CRA vuelve a calcular y paga los montos adeudados con un pago programado posterior.
5. Actualice en línea su dirección, su cuenta bancaria o su estado civil si alguno está desactualizado.
6. Después de 10 días hábiles, comuníquese con la CRA por la línea de beneficios que aparece en su página de fechas de pago de beneficios.

Los créditos provinciales que se pagan con el CGEB, como el Saskatchewan Low-Income Tax Credit y el Nova Scotia Affordable Living Tax Credit, siguen el mismo calendario, así que por lo general faltan al mismo tiempo. Si este mes también le faltan otros pagos, empiece por la guía de pago de beneficios no recibido. Para los pagos de pensiones, vea pago del CPP no depositado o pago de la OAS atrasado.