简短回答
要更改 CPP 直接存款,可在网上提交 eServiceCanada 申请(2个工作日内回电)、致电 CPP 客服中心,或亲自前往 Service Canada 办事处;CPP 的银行资料无法在 My Service Canada Account 里更改。OAS 的银行资料可以在那里改,所以同时领两种退休金的人往往要分两步办。在 CRA 更新账户并不会改动您的 CPP。在新账户收到一笔款项之前,请保留旧账户。
- 01谁负责 CPP 直接存款
- 加拿大服务部(Service Canada),不是 CRA
- 02能在 My Service Canada Account 改 CPP 银行资料吗?
- 目前 CPP 不支持
- 03更改 CPP 银行资料的途径
- eServiceCanada 回电、电话或 Service Canada 办事处
- 04eServiceCanada 回电
- 2个工作日内
- 052026年剩余的存款日期
- 10月28日、11月26日、12月22日
CPP 直接存款与 CRA 的直接存款是两回事
CPP 直接存款是在加拿大服务部(Service Canada)办理的,这个部门负责发放加拿大退休金计划。CRA 另有一套直接存款资料,用于退税以及加拿大儿童福利金(CCB,俗称牛奶金)、加拿大食品和生活必需品福利(CGEB)等 CRA 福利。
在 CRA 个人账户(My Account)里更改账户不会更新您的 CPP。联邦的直接存款指南说明,同时领取多项政府款项的人可能需要联系不止一个部门。如果您换了银行却只告诉了 CRA,那么下一笔 CPP 存款仍然会打进旧账户。

关于 CRA 存款的到账时间,见CRA 直接存款要多久。本页其余部分只讲 CPP。
怎样更改 CPP 直接存款
Service Canada 的个人资料页面写明,CPP、就业保险(EI)和加拿大残疾福利的领取者目前无法用 My Service Canada Account 更改自己的资料。老年保障金(OAS)的领取者可以,所以同时领取两种退休金的人可能要走两条不同的路。

方式一:eServiceCanada 回电
在 canada.ca 上提交 eServiceCanada 申请表。Service Canada 的工作人员会在2个工作日内给您回电,核实身份并录入新账户。对身在加拿大的大多数人来说,这是最快的途径。
方式二:亲自前往
带上有效身份证件和一张作废支票,或者从网上银行打印的直接存款表,前往 Service Canada 办事处。工作人员可以在您办理时当场录入新账户。
方式三:打电话
您也可以致电加拿大退休金计划客服中心;号码在 Service Canada 的联系加拿大退休金计划页面上。请事先准备好社会保险号(SIN)和新的银行资料。
更改 CPP 直接存款需要准备什么?
- 您的社会保险号(SIN)
- 您的银行或信用合作社的名称
- 分行编号(transit number,5位)和机构编号(3位)
- 您的账户号码
- 一张作废支票,或者大多数银行都允许下载的电子版直接存款表
分行编号、机构编号和账户号码印在支票底部,也可以在网上银行的账户详情栏目里查到。请确认这些号码属于您希望退休金打进去的那个账户,而不是一个您很少查看的储蓄账户。
更改 CPP 直接存款需要多长时间
时间取决于办理方式,也取决于您在一个月中的哪个时候办。CPP 在每月月底前后发放,而发放的数据文件在存款日期之前就已经准备好。在发放日前几天才录入的改动,可能要到下个月才生效。
| 方式 | 回应 | 新账户大致何时启用 |
|---|---|---|
| eServiceCanada 回电 | 2个工作日内回电 | 如果在月初办,通常下一笔款项就用新账户 |
| Service Canada 办事处 | 办理当场录入 | 如果在月初办,通常下一笔款项就用新账户 |
| CPP 客服中心 | 通话中办完 | 如果在月初办,通常下一笔款项就用新账户 |
一开好新账户就去更改,最理想是刚过一个发放日就办。2026年剩余的 CPP 存款日期是10月28日、11月26日和12月22日。2027年的日期尚未公布;完整清单见CPP 发放日期。
换银行时怎样避免漏掉一笔 CPP 款项
- 开好新账户,并为它拿到一张作废支票或存款表。
- 到 Service Canada 更改 CPP,如果您还领取 OAS 和 CRA 的款项,请另外分别更改。
- 让旧账户保持开着,留一点余额。
- 在下一个 CPP 发放日查看新账户。
- 只有在 CPP 存款已经进入新账户之后,才关闭旧账户。
如果存款没有出现,请先等几个工作日,因为 canada.ca 提醒款项可能要过几天才会到账;之后再按我们CPP 款项未入账的步骤处理。
CPP 直接存款的日期、金额和境外银行账户
直接存款不会改变您领到多少钱,也不会改变哪一天发放;它只改变钱打到哪里。当前金额见CPP 款项金额,1月的调整见CPP 上调。
如果您要搬到国外,加拿大的账户可以保留不动;在提供这项服务的国家,您也可以用境外直接存款登记表(8002-501E)登记一个外国账户。这个流程在在加拿大以外领取 CPP中有说明。
分步说明
准备好银行资料
收集分行编号、机构编号和账户号码,并为新账户准备一张作废支票。
联系 Service Canada
提交 eServiceCanada 回电申请、致电 CPP 客服中心,或前往 Service Canada 办事处。
更新其他付款方
在 My Service Canada Account 里改 OAS,在 CRA 个人账户里另外改 CRA 福利。
确认存款到账
在下一个 CPP 发放日查看新账户,之后再关闭旧账户。
常见问题
我可以在网上更改 CPP 直接存款吗?
不能直接改。Service Canada 目前不允许 CPP 领取者在 My Service Canada Account 里更改银行资料。您可以在网上提交 eServiceCanada 申请,由工作人员回电为您办理。
CPP 和 OAS 的直接存款怎么一起改?
先在 My Service Canada Account 里更改 OAS 的银行资料,再通过 eServiceCanada 回电、CPP 客服中心或 Service Canada 办事处另行更改 CPP。改了其中一种退休金不会自动改另一种,两者也都不会更新 CRA 的资料。
我在 CRA 改了直接存款,CPP 会一起改吗?
不会。CRA 和 Service Canada 各自保存银行资料。两边都要分别更新。
CPP 直接存款要用哪份表格?
Service Canada 没有为 CPP 列出表格;它通过 eServiceCanada 回电、电话或当面办理来更改 CPP 的银行资料。通用的加拿大直接存款登记表(8001-552E)邮寄办理可能需要长达3个月。
办 CPP 直接存款时,怎么查我的分行编号和机构编号?
它们印在支票底部,也列在网上银行的账户详情或直接存款栏目里。分行编号是5位,机构编号是3位。
如果改动还没生效,旧账户就已经关掉了,会怎样?
款项无法存入,必须在您的银行资料更正之后重新发放,所以会晚到。一发现问题就请联系 Service Canada。
直接存款会比支票更早拿到 CPP 吗?
发放日期是同一天,但它避免了邮寄延误。存款通常会在预定的发放日显示出来。
来源
- Change your personal information with Service Canada canada.ca
- Canada direct deposit enrolment form canada.ca
- Contact Canada Pension Plan canada.ca
- Direct deposit (Government of Canada) canada.ca
- Benefits payment dates canada.ca
- Foreign direct deposit enrolment form canada.ca
我们对照以下官方页面核实数字。规则会变化;凡是影响截止日期或付款的事项,请在采取行动前向相关机构确认。
告诉我们发生了什么
请描述您的情况,我们的编辑会据此改进这篇指南。如果您留下电子邮箱,我们可能会回复,告诉您应查看哪个页面或联系哪个官方渠道。我们绝不会分享您的个人信息。