OAS 为什么迟发？打电话之前先查这些地方

OAS 为什么迟发？先从本月的日期查起

老年保障金要过了预定日期才算迟发。很多人以为 OAS 在月初或月中到账，但 Service Canada 是在月底前后发放 OAS、保证收入补助（GIS）和配偶津贴（Allowance），和加拿大退休金计划（CPP）同一天（加拿大政府，福利发放日期）。

按 Service Canada 的口径，所谓 OAS 延迟，是指过了它要求您留出的5到10个工作日之后款项还没到。在那之前，没到账的存款被视为还在途中，工作人员一般也无法追查。

跟进那一栏只按平日计算，没有扣除各省不尽相同的公共假日。全年日期见OAS 发放日期日历。

这个月大家的 OAS 都迟发了吗？

如果延迟影响到所有人，canada.ca 上会有公告，通常登在福利日历或新闻稿里。截至2026年10月20日，日历上列出了10月28日那笔款项，并没有全系统延迟的通告。如果没有公告，问题很可能只出在您的档案、您的银行或邮寄环节。

一个好用的办法是问一位在别家银行用直接存款领 OAS 的人。如果他的到了而您的没到，就查自己的账户信息。如果到发放日傍晚两人都没收到，这种时间差可能只是各家银行入账方式不同，我们的CRA 直接存款到账时间指南对此有说明。

OAS 款项迟发的常见原因

您领的是支票

Service Canada 提到，邮寄支票可能比直接存款慢。支票在发放日期开出之后，还要经过邮寄才能到您手上存入。改用直接存款，可以在以后的月份里免去这段延迟。

您最近改了银行信息

OAS 和 CPP 的直接存款由 Service Canada 管理，不是加拿大税务局（CRA）。如果您只在 CRA 那边换了银行，您的 OAS 还是会打到旧账户。旧账户如果已经关闭，存款会被拒收退回，之后必须重新发放一笔。我们的CPP 直接存款指南讲了在 Service Canada 更改的步骤，OAS 同样适用。

这是您的第一笔款项

您的批准信上写明了 OAS 从哪个月开始，以及金额多少。如果您本以为更早的月份也该有钱，请先把信和您的申请日期对一下，再判断款项是否迟发。

发放日期附近有假日

12月最容易让人搞混，因为款项提前到12月22日，比其他月份都早，而圣诞节和节礼日紧接着就来，所以任何跟进都要花更长时间。我们关于长周末的福利发放的页面说明了假日如何影响入账。

您的档案被暂停了

一个月又一个月都收不到的款项不是迟发：它已经停了。没有报税、长期滞留国外，或者非居民没有提交 OAS 收入申报表，都可能让款项停发或暂停。这些原因在我们的OAS 停发指南里有说明。

OAS 款项迟发该怎么做

1. 在加拿大政府的福利日历上确认本月的发放日期。
2. 下一个工作日再查一次银行账户。各家银行的入账时间不一样。
3. 登录 My Service Canada Account，打开 OAS 部分，看最后一笔已发出的款项、金额，以及是存款还是支票。
4. 确认 Service Canada 档案上的银行账户和邮寄地址都是最新的。
5. 从发放日期起把5到10个工作日等满。
6. 如果款项仍然没到，请通过 canada.ca 上老年保障金的联系页面联系 Service Canada，并要求追查款项。
7. 记下通话日期和参考编号。如果在补发之后支票又出现了，不要两笔都兑现。

OAS 延迟到账，什么时候该打电话？

等5到10个工作日过去，而您的 My Service Canada Account 显示款项已经发出，就可以打电话；如果账户里本月完全没有款项记录，可以更早打。在等待期结束之前联系 Service Canada，通常只会被告知再等等。

OAS 的事 CRA 帮不上：它不管理 OAS、CPP 和就业保险。像加拿大儿童福利金这样的 CRA 福利，等待期不一样，我们的福利款项未收到汇总页逐项列出。如果同一天 CPP 的存款也不见了，请看CPP 没有到账，因为这两项通常用同一套银行信息。